ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на оказание услуг
Робоклубом в лице Индивидуального предпринимателя Пенькова Владимира Владимировича (ОГРНИП 318619600211316, ИНН 612505210775), имеющим филиалы:
Россия, 346500, Ростовская область, г. Шахты, ул. Победы Революции 93 ( 4 этаж)
В соответствии со статьей 437 ГК РФ предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг.
Датой заключения Договора Оферты считается дата внесения оплаты.
Таким образом, настоящее предложение (Договор Оферты) является офертой, а его оплата - акцептом. Такой порядок заключения сделки признается соблюдением письменной формы договора.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой ИП Пенькова В.В. и содержит все существенные условия предоставления услуг по проведению развивающих занятий с ребенком Заказчика в области роботехники и англиского языка.
1.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в ней, и лицо, совершившее акцепт, далее именуемое «Заказчик», принимает на себя обязанности и права, в соответствии с условиями Договора Оферты.
1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно - Сторонами Договора Оферты.
1.4. Факт посещения ребенком Заказчика занятий в Робоклубе, проводимых силами Исполнителя, является принятием условий Договора Оферты и всех его Приложений. Таким образом, Заказчик, в соответствии с Гражданским кодексом РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
1.5. В связи с изложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо условием, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Договора Оферты и каких-либо действий, направленных на получение услуг.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» - настоящий документ публичной оферты услуг по проведению развивающих занятий с ребенком в области роботехники, опубликованный на официальном сайте Робоклуба или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Робоклуба.
«Договор Оферты» - договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Оферты путем выполнения действий, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.
«Исполнитель» - Робоклуб в лице ИП Пенькова Владимира Владимировича.
«Заказчик» - физическое лицо, являющееся родителем или законным представителем ребенка и действующее в интересах этого ребенка, осуществившее Акцепт Оферты и становящееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору Оферты.
«Ребенок Заказчика» - один из посетителей, чьи интересы представляет Заказчик, который посещает Робоклуб и непосредственно пользуется услугами, предоставляемыми Исполнителем.
«Прайс-лист с перечнем услуг» - действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, как на одну услугу, так и на комплекс услуг (см. Приложение №2 к Договору Оферты. Прайс-лист на услуги.)
«Официальный сайт Исполнителя/Робоклуба» - интернет-ресурс, расположенный по сетевому адресу: http://www.robowaft.ru
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты и в соответствии с действующим законодательством РФ.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Заказчику услуг по проведению развивающих занятий с ребенком Заказчика в области робототехники согласно с перечнем услуг, опубликованным на сайте Исполнителя или размещенном на информационном стенде в помещении Робоклуба в соответствии с условиями настоящей Оферты, дополнениями к Оферте и текущим Прайс-листом Исполнителя.
3.2. Оферта, Правила посещения Робоклуба (Приложение №1 к Договору Оферты), Прайс-лист с перечнем услуг (Приложение №2 к Договору Оферты), являются официальными документами и публикуются на официальном сайте Робоклуба или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Робоклуба.
3.3. Исполнитель имеет право изменять Прайс-лист, правила и положения Робоклуба, расписание Робоклуба, условия настоящей Оферты и дополнения к Оферте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 2 (два) рабочих дня до их ввода в действие.
- УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Ознакомившись с Прайс-листом с перечнем услуг, выбрав вид услуги, Заказчик в устной форме делает запрос на оказание выбранной услуги Исполнителю и производит ее оплату в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты, после чего Договор Оферты по оказанию услуг Робоклуба автоматически считается заключенным.
4.2. Запрос Заказчика на оказание выбранной им услуги может быть направлена Исполнителю до, либо после проведения оплаты.
4.3. Исполнитель регистрирует Заказчика в соответствии с Правилами посещения Робоклуба, согласует с Заказчиком и назначает точные даты и время предоставления услуги.
4.4. Посещение занятий Робоклуба ребенком Заказчика гарантируется только в случае 100% предоплаты услуг в порядке, предусмотренном разделом 6 Оферты.
4.5. Форма оказания услуг – очные регулярные групповые занятия с ребенком Заказчика, проводимые в соответствии с утвержденным Исполнителем расписанием Робоклуба.
4.6. Место оказания услуг – помещения Робоклуба, находящиеся по адресам филиалов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте.
4.7. Стороны после оказания услуг по Договору Оферты не имеют друг к другу никаких претензий.
- АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
5.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем 100% оплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты, в порядке, предусмотренном разделом 6 Оферты.
- СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя, указанных в пункте 3.1 Оферты, устанавливается в текущем Прайс-листе с перечнем услуг, размещенном на официальном сайте Робоклуба или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Робоклуба. Услуги НДС не облагаются в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
6.2. Оплата услуг производится в российских рублях путем предварительного (авансового) платежа в безналичной форме на счет Исполнителя в размере 100% предоплаты.
6.3. Заказчику могут быть предоставлены скидки на оплату услуг Исполнителя согласно ценовой политике Исполнителя. При этом, в случае оплаты услуги с учетом предоставленной Исполнителем скидки, условие о 100% оплате и об Акцепте Оферты считается выполненным Заказчиком.
6.4. Стоимость услуг может меняться Исполнителем в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом, Исполнитель не вправе менять стоимость услуг, уже оплаченных Заказчиком в установленном в настоящей Оферте порядке.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
- ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качество услуг, предусмотренных пунктом 3.1 настоящей Оферты, руководствуясь положениями Договора Оферты и Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1«О защите прав потребителей».
7.1.2. Обеспечить ребенка Заказчика необходимыми материалами, оборудованием, литературой при проведений занятий в Робоклубе.
7.1.3. Утвердить расписание занятий с учетом возраста детей и разместить его на официальном сайте Исполнителя или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Робоклуба.
7.1.4. Своевременно принимать и оформлять запросы Заказчика на оказание выбранной им услуги.
7.1.5. Предоставить Заказчику возможность получения телефонных консультаций в рабочее время Робоклуба по телефону Исполнителя. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуг Исполнителя.
7.1.6. Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора Оферты оказать Заказчику оплаченные им услуги в соответствии с действующим Прайс-листом с перечнем услуг Робоклуба и Правилами посещения Робоклуба.
7.1.7. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при оформлении Договора Оферты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Требовать от Заказчика своевременной оплаты услуг на условиях и в порядке, предусмотренных Договором Оферты.
7.2.2. Привлекать для непосредственного оказания услуг третьих лиц. При этом, отдельного согласия на это от Заказчика не требуется. В случае необходимости, заменить одного непосредственного исполнителя услуг другим, а также перенести время занятия, предварительно уведомив об этом Заказчика.
7.2.3. Самостоятельно утверждать и изменять Оферту, расписание, Прайс-лист с перечнем услуг, Правила посещения Робоклуба.
7.2.4. Изменять режим работы Робоклуба в целом, при условии размещения информации на официальном сайте Исполнителя или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Робоклуба не менее чем за 2 (два) рабочих дня.
7.2.5. Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг. При этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика не менее чем за 2 (два) рабочих дня до их ввода в действие.
7.2.6. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс занятий с ребенком новые, в том числе авторские, методики работы.
7.2.7. Отказать Заказчику в предоставлении услуг, указанных в действующем Перечне услуг, в том числе и в посещении занятий, без объяснения причин.
7.2.8. Расторгнуть Договор Оферты с Заказчиком в одностороннем порядке без сохранения места в группе, в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате или в связи с несоблюдением Заказчиком Правил посещения Робоклуба.
7.2.9. В случае, когда Заказчик не посещает занятия более 10 рабочих дней без уважительной причины, Исполнитель вправе занять его место другим ребенком. «Уважительная причина» - это предоставление справки о болезни ребенка, либо устная форма предупреждения о будущем отсутствии ребенка на занятиях. Максимальное отсутствие на занятиях с сохранением за ним места на занятиях распространяется на 20 рабочих дней, далее Исполнитель вправе занять место другим ребенком.
7.2.10. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
7.2.11. Фотографировать и организовывать видеосъемку во время пребывания ребенка в Робоклубе, использовать данный материал для пополнения информации на сайте Робоклуба.
- ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА
8.1. Заказчик обязуется:
8.1.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать услуги Исполнителя по Договору Оферты.
8.1.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте, соблюдать Правила посещения Робоклуба (Приложение №1).
8.1.3. Сообщить свои контактные данные в соответствии с положениями Заявления-анкеты.
8.1.4. Организовать своевременное, в соответствии с расписанием, посещение своим ребенком оплаченных занятий и иных мероприятий Робоклуба.
8.1.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и возмещать причиненный имуществу Исполнителя ущерб, в том числе причиненный ребенком Заказчика, в полном объеме в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.1.6. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его в руки непосредственного исполнителя услуг и забрать ребенка сразу после окончания занятия.
8.1.7. В случае присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к лицу, непосредственно оказывающему услугу, и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные правила занятия.
8.1.8. Контролировать действия своего ребенка в пределах Робоклуба и нести ответственность за его действия и его безопасность.
8.1.9. Незамедлительно извещать Исполнителя об изменениях своих контактных данных.
8.1.10. По требованию Исполнителя предоставить документы, подтверждающие оплату услуг.
8.1.11. При посещении Робоклуба соблюдать Правила посещения Робоклуба. Акцептом Оферты Заказчик соглашается с тем, что он ознакомлен с Правилами посещения Робоклуба.
8.1.12. При заключении Договора Оферты Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Робоклуб.
8.2. Заказчик вправе:
8.2.1. Получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Робоклуба и оказываемых услугах.
8.2.3. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по Договору Оферты.
8.2.4. Присутствовать вместе со своим ребенком на его занятиях.
8.2.5. Отказаться от получения (в письменном виде, в форме заявления либо в устной форме, позвонив по телефону в Робоклуб) от Исполнителя информационных смс - сообщений. В ином случае передача контактного номера Исполнителю расценивается как согласие на получение смс – сообщений от Робоклуба.
8.2.6. Отказаться (в письменном виде, в форме заявления) от проведения Робоклубом фото- и видеосъемки на занятиях или праздничных мероприятиях с целью последующего использования Робоклубом в рекламных целях и для размещения на сайте Иполнителя.
8.2.7. Отказаться (в письменном виде, в форме заявления) от получения услуг (расторгнуть Договор Оферты) в одностороннем порядке без объяснения причин и без возвращения уплаченных Исполнителю денежных сумм.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Заказчика посещение, деньги, внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
9.2. В соответствии со статьей 36 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Исполнитель информирует Заказчика: в силу того, что предметом Договора Оферты является в соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ совершение определенных действий, Исполнитель несет ответственность лишь за качество оказанных услуг, а не за результат, поскольку существуют обстоятельства, которые зависят от потребителя и могут снизить качество оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок (способностей ребенка, внимательности, усвоения, восприимчивости, старания и трудолюбия и т.д.).
9.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по Договору Оферты, нарушения требований Исполнителя, Правил посещения Робоклуба, являющихся неотъемлемой частью Договора Оферты, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания в Робоклубе, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях, и о которых не было официально сообщено Заказчиком.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из посетителей Робоклуба, чьи интересы представляет Заказчик в рамках заключенного Договора Оферты, а также за травмы, полученные в результате любых самостоятельных игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
9.5. Оплачивая услуги, Заказчик соглашается с условиями настоящей Оферты и с тем, что он не в праве требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью посетителю Робоклуба (ребенку Заказчика), как в течение срока действия Договора Оферты, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи посетителей Робоклуба, в т.ч., чьи интересы представляет Заказчик в рамках Договора Оферты.
9.7. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории Робоклуба вещи хранятся в течение одного месяца, далее утилизируются.
9.8. За технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства, Исполнитель ответственности не несет.
9.9. Заказчик несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества Робоклуба и возмещает их в объеме до 400% от их розничной стоимости на усмотрение Исполнителя.
9.10. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком информации полученной от Исполнителя.
9.11. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении Договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю по Договору Оферты.
9.12. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнитель Договора Оферты.
9.13. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.14. В случае ненадлежащего исполнения Договора Оферты одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.15. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по Договору Оферты, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
10.1. Договор Оферты вступает в силу с момента, указанного в разделе 5 настоящей Оферты.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении Заказчика в срок, не менее чем за 2 (два) рабочих дня до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя или с даты их размещения на информационном стенде в помещении Робоклуба.
10.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор Оферты, и эти изменения в Договор Оферты вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
10.4. Договор Оферты может быть расторгнут по соглашению сторон.
10.5. Одностороннее расторжение Договора Оферты допускается в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате или в связи с несоблюдением Заказчиком Правил посещения Робоклуба, либо по желанию Заказчика без объяснения причин. При этом, авансовые платежи не возвращаются Заказчику.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями Оферты, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
11.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия Договора Оферты.
11.3. Для оформления Договора Оферты Заказчик предоставляет о себе следующую информацию: Ф.И.О., адрес проживания, место работы, контактные телефоны (свой и другого доверенного лица), наименование группы (выбранной услуги), а также данные о ребенке, его индивидуальные особенности (аллергии, заболевания и т.п.), отличительные черты его характера и его предпочтения.
В случае изменения данных, предоставленных при заключении Договора Оферты, Заказчик обязан незамедлительно проинформировать об этом любым доступным способом Исполнителя.
11.4. При сборе и обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется положениями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Передающая персональные данные сторона дает свое согласие на обработку персональных данных любыми способами, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Согласие субъекта персональных данных действует до момента получения Исполнителем письменного извещения об отзыве данного согласия. Заказчик должен иметь письменное подтверждение получения отказа Исполнителем.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Неосуществление того или иного права в рамках Договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренных Договором Оферты, не означает ни отказа Исполнителя от сроков и условий Договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий Договора Оферты в любое время впоследствии.
12.2. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение Договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика. В случае если какие-либо условия приложений или дополнительных соглашений к Договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
12.3. Заказчик заключает Договор Оферты добровольно, при этом Заказчик:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и Договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
12.4. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора Оферты.
12.5. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое исключается из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (Договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
12.6 Исполнитель оказывает услуги по Договору Оферты для детей старше 4 лет. При этом дети занимаются без присутствия Заказчика.
12.7. Исполнитель оставляет за собой право не допустить на занятия ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.
12.8. Исполнитель оставляет за собой право отстранить от занятий ребенка в случае его, ребенка, немотивированного агрессивного поведения.
12.9. С целью контроля безопасности и качества проведения занятий и иных мероприятий Заказчик не возражает против общего видеонаблюдения за помещением, в котором проходят занятия, и в помещении Робоклуба в целом.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ находятся в общедоступном месте в помещении Робоклуба и на официальном сайте Исполнителя.
Индивидуальный предприниматель Пеньков Владимир Владимирович
Адрес регистрации: 346480, Ростовская обл., Октябрьский р-н, рп Каменоломни, пер. Октябрьский, д.38
ОГРНИП 318619600211316, ИНН 612505210775
Расчетный счет № 40802810852090026896 в Юго-Западном Банке ПАО СБЕРБАНК
БИК 046015602
Кор. счет № 30101810600000000602
Тел/факс: +7 (904) 342-59-22
e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Приложение №1 «Правила посещения Робоклуба».
Правила действует в отношении всех правоотношений, возникающих между Исполнителем и Заказчиком (Посетителями Робоклуба).
Каждый желающий воспользоваться услугами Робоклуба обязан следовать настоящим Правилам посещения Робоклуба, указаниям персонала, соблюдать установленные запреты и ограничения.
Настоящие Правила регулируют процедуру посещения Робоклуба его Посетителями и являются неотъемлемой частью Договора Оферты от имени Робоклуба в лице ИП Пенькова В.В.
Робоклуб работает согласно расписанию, указанному на официальной сайте Робоклуба, а также в общедоступном для ознакомления месте в помещении Робоклуба.
Группы комплектуются по возрасту, уровню подготовки, направленности занятия. Посещения могут быть индивидуальными, групповыми. Длительность посещения определяется его характеристиками и направленностью.
В Робоклубе Договор Оферты на оказание услуг, настоящие Правила посещения Робоклуба, Прайс-лист с перечнем услуг.
Заказчик выбирает услуги и оплачивает их в соответствии с действующим Прайс-листом Исполнителя. Оплата услуг означает согласие со всеми условиями Договора Оферты на оказание услуг и всеми его приложениями.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в режим работы, расписание Робоклуба, в условиями Договора Оферты, в Прайс-лист с перечнем услуг, в настоящие Правила посещения Робоклуба, заменять непосредственного исполнителя услуг и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.
Для оформления Договора Оферты Заказчик предоставляет о себе следующую информацию: Ф.И.О., адрес проживания, место работы, контактные телефоны (свой и другого доверенного лица), наименование группы (выбранной услуги), а также данные о ребенке, его индивидуальные особенности (аллергии, заболевания и т.п.), отличительные черты его характера и его предпочтения.
В случае изменения данных, предоставленных при заключении Договора Офорты, необходимо оповестить об этом Исполнителя. Исполнитель гарантирует, что персональные данные, будут использованы исключительно для целей обработки заказов Заказчика на предоставление услуг в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Вход в помещение Робоклуба осуществляется только в бахилах или сменной обуви. Ребенок Заказчика, присутствующий на занятиях, должен быть в сменной обуви.
Обязательно соблюдение правил личной гигиены ребенком Заказчика.
Перед занятием Заказчику необходимо отметить своего ребенка у непосредственного исполнителя услуг.
Занятия для детей до 2-3 лет проходят только совместно с одним взрослым, которому ребенок доверяет.
Заказчик несет ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка до, во время и после занятия. Присутствие Заказчика на занятиях всех остальных направлениях не предусмотрено.
Исполнитель вправе изменить размер оплаты за занятия при уведомлении Заказчика.
Если Заказчиком пропущены занятия без уважительной причины более 10 рабочих дней, то Исполнитель вправе занять место другим ребенком. («Уважительная причина»- это предоставление справки о болезни ребенка, либо устная форма предупреждения о будущем отсутствии ребенка на занятиях).
Максимальное отсутствие Заказчика на занятиях с сохранением за ним места на занятиях распространяется на 20 рабочих дней, далее ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе занять место другим ребенком.
При заключении Договора Оферты и посещения Робоклуба Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для посещения группы детей и полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Робоклуб. Обязуется самостоятельно и ответственно контролировать здоровье своего ребенка и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
При наличии у Заказчика и/или у тех, чьи интересы он представляет в Робоклубе, признаков болезни, а также острого хронического, инфекционного и/или кожного заболевания - посещение Робоклуба запрещается! При несоблюдении данного правила Исполнитель вправе временно отстранить от посещения Робоклуба до полного выздоровления того и/или другого без каких-либо выплат за вынужденный пропуск в этот день, отказав при этом Заказчику в праве воспользоваться возможностью переноса и компенсации пропущенного посещения.
Исполнитель оставляет за собой право заменить заявленного непосредственного исполнителя услуг на время его болезни или вынужденного отсутствия.
Уважаемые Родители!
Не забывайте сообщать о том, кто будет забирать ребенка с занятий!
При посещении Робоклуба ребенком сообщите данные о ребенке, его индивидуальные особенности (аллергии и т.п.), особенности здоровья, отличительные черты его характера и его предпочтения.
Не опаздывайте – это мешает плану проведения занятий.
Для удобства ребенка, его одежда должна быть комфортной, не стесняющей движений. Ребенок должен заниматься только в сменной обуви.
Относитесь бережно к имуществу Робоклуба! Все в нашем Робоклубе сделано специально для Вас и Ваших детей! Родители несут ответственность за ущерб, причиненный имуществу Робоклуба их ребенком. При порче имущества Робоклуба, родители обязаны возместить полную стоимость нанесенного ущерба.
Фото и видеосъемка в Робоклубе может осуществляться только с разрешения Робоклуба.
Не приносите на занятие собственные игрушки, жевательные резинки, конфеты, и др. продукты питания.
Вы всегда можете обратиться за помощью и, в случае необходимости, Вашего ребенка оденут и выведут к Вам на улицу.
Просим Вас находиться на территории Робоклуба до полной адаптации ребенка в группе.
Просим Вас уважительно относиться ко всем детям, посещающим Робоклуб, принимая во внимания особенности их характера и психического развития. Каждый ребенок имеет право на адаптацию в течение первого месяца занятий.
При неадекватном поведении ребенка или подростка, родители или сопровождающие лица обязаны по просьбе Исполнителя забрать его из Робоулкба.
Просим спорные и конфликтные ситуации не решать в присутствии детей. Если диалог не получается, Вы всегда можете обратиться к руководству Робоклуба.
Приходя в наш Робоклуб, соблюдайте наше главное правило общения с детьми: не наказывайте Вашего ребенка (особенно физически) у нас в гостях - это могут видеть другие дети.
Мы поддерживаем другие методы обучения и воспитания.
Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении. Это передается Вашим детям и другим посетителям и повышает качество оказываемых нами услуг.
Всегда рады получить от Вас:
• предложения, советы по улучшению работы Робоклуба
• активное участие в общественной жизни нашего Робоклуба.
Уважаемые родители и дети! Пожалуйста, соблюдайте правила нашего Робоклуба, ведь мы стараемся сделать пребывание в Робоклубе для Вас и Ваших деток наиболее комфортным!